Social Media als Entscheidungsmaschine: Wie Plattformen Kaufprozesse beeinflussen
Soziale Medien haben sich zu einer tatsächlichen Entscheidungsmaschine entwickelt: Plattformen wie Instagram, TikTok und YouTube begleiten heute mehr als 80 Prozent der Internetnutzer:innen täglich und verschieben maßgeblich die Wege, auf denen Produkte entdeckt, bewertet und gekauft werden. Unternehmen von Zalando über Adidas bis dm-drogerie markt integrieren gezielt Social Commerce-Funktionen, sodass Inspiration und Kaufprozesse zunehmend innerhalb […]
