Omnipräsenz statt Omnichannel: Wie Marken ein kohärentes System aufbauen
Omnipräsenz statt Omnichannel: In der Debatte um die optimale Markenführung rückt 2026 die Forderung nach einem kohärenten System in den Vordergrund. Unternehmen, die in der digitalen Vielfalt lediglich auf Sichtbarkeit setzen, riskieren, ihre Identität zu verwässern. Aktuelle Branchendaten zeigen, dass Kundenerwartungen an konsistente Erlebnisse steigen und dass technologische wie organisatorische Anpassungen notwendig sind, um das […]
